قامت شركتا أبل وجوجل بتبني أربع تغييرات رئيسية في متاجرهما للتطبيقات، وذلك بهدف تعزيز العدالة والشفافية لمطوري التطبيقات المستقلين، هذه الخطوة جاءت بعد بيان هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) التي أعربت عن مخاوفها بشأن الاحتكار الثنائي الذي تفرضه الشركتان في مجال تطبيقات الهواتف المحمولة.
التغييرات الثورية في متاجر التطبيقات
تشمل التغييرات الجديدة تحسينات على عمليات مراجعة التطبيقات، بما يضمن شفافية أكبر في القرارات، كذلك يتم وضع شروط لضمان أن تصنيفات التطبيقات في كل من App Store و Play Store تكون موضوعية وغير متحيزة، بالإضافة إلى تأمين بيانات المطورين التي يتم جمعها أثناء عملية المراجعة، مما يعزز قابلة التشغيل البيني بين التطبيقات.
التزام بالشفافية في مراجعة التطبيقات
اتفقت أبل وجوجل على معالجة طلبات التطبيقات بطريقة دقيقة وشفافة، وقد تعهدت الشركتان بعدم التمييز ضد التطبيقات التي تتنافس مع تطبيقاتهما الخاصة، كما ستقوم كلتا الشركتين بتطبيق نفس المعايير لجميع التطبيقات، مما يمنع أي نوع من التفضيل غير العادل.
حماية البيانات والتأثيرات السلبية
من الالتزامات المهمة هو حماية البيانات التي يتم جمعها خلال المراجعة، وتأكيد عدم استخدامها بشكل غير عادل، تأتي هذه الإجراءات في ظل مخاوف متزايدة من إمكانية استغلال البيانات لصالح منتجات خاصة بالشركتين.
تيسير قابلية التشغيل البيني لشركة أبل
التغيير الرابع يتمثل في التزام أبل بتسهيل إجراءات الحصول على وصول قابل للتشغيل البيني إلى مميزات أنظمتها، مما يتيح تكاملاً أفضل بين التطبيقات والخدمات، ويعزز التعاون بين مطوري التطبيقات.
نشر بيانات المراجعة ونتائجها
كما ستقوم أبل وجوجل بمشاركة بيانات واضحة حول نسب الموافقات والرفض للتطبيقات، بالإضافة إلى تفاصيل الوقت المستغرق للمراجعة، وعدد الشكاوى المقدمة، مع نتائج هذه الشكاوى، إذا فشلت أي من الشركتين في الالتزام، فإن هيئة المنافسة ستتخذ إجراءات رسمية.
رد جوجل حول هذه المبادرات
وصرحت جوجل بأن ممارساتها الحالية بالفعل عادلة وشفافة، لكنها ترحب بفرص تعزيز التعاون مع هيئة المنافسة والأسواق لتحسين نظام المراجعة بشكل أكبر، إضافةً إلى ضمان فهم المطورين للخيارات المتاحة لهم، مما يسهم في تعزيز بيئة الابتكار في مجال التطبيقات.