تُعتبر خدمات إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد واحدة من أولويات وزارة الداخلية، حيث تسعى لتمكين المواطنين من الحصول على مستنداتهم الرسمية بكل سهولة ويسر، عبر منصة «أبشر» الإلكترونية، التي تُعتبر حلًا مثاليًا لتقليل الازدحام في مكاتب الأحوال المدنية، وتوفير الوقت والجهد المبذول في الإجراءات التقليدية، مما يعكس جهود الوزارة المستمرة نحو تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
خطوات إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد عبر منصة «أبشر»
الدخول إلى منصة «أبشر»
يبدأ المستخدم أولاً بالدخول إلى موقع منصة «أبشر» الرسمية، حيث يجب أن يكون لديه حساب شخصي ساري، ويفضل أن يستخدم هاتفه الذكي أو جهاز الكمبيوتر للوصول بسهولة وسرعة إلى الخدمات المتاحة، بعد ذلك، يقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى حسابه.
اختيار خدمة إصدار بدل تالف
بعد تسجيل الدخول، يتوجه المستخدم إلى قسم خدمات الأحوال المدنية، ويختار خدمة إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد، حيث تظهر أمامه تفاصيل الخدمة وشرحًا مبسطًا للخطوات المطلوبة لإتمام العملية. يتعين عليه قراءة الشروط والأحكام لتفادي أي تعقيدات قد تحدث لاحقًا.
إدخال البيانات المطلوبة
بمجرد اختيار الخدمة، سيحتاج المستخدم إلى إدخال مجموعة من البيانات الشخصية، مثل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، وبيانات الشهادة التالفة، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية تطلبها المنصة لدعم الطلب، وتعتبر هذه الخطوة مهمة لتسهيل عملية مراجعة الطلب بسرعة.
تأكيد الطلب واستلام الشهادة
بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، يقوم المستخدم بمراجعة الطلب للتأكد من دقته، ومن ثم يضغط على زر التأكيد، وبعد ذلك، سيتم إرسال إشعار للمستخدم بموعد استلام شهادة الميلاد البديلة، إما عن طريق البريد أو من خلال زيارة مكاتب الأحوال المدنية المحددة.
بهذا الشكل، تقدم منصة «أبشر» تجربة سلسة وسريعة للمواطنين، مما يساهم في تقليل الأعباء ويوفر الوقت، بالإضافة إلى تيسير الإجراءات القانونية المتعلقة بالشهادات الرسمية، مما يجعل الحياة اليومية للمواطنين أكثر سهولة ويسرًا.