أعلنت شركة إي‑نوفِيت، التابعة لمجموعة إي‑فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، بالتعاون مع شركة كوبي، عن تدشين أول بنية تحتية متكاملة للمدفوعات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في مصر، انطلاقًا من هدفها لإعادة صياغة تجربة الشباب مع الخدمات المالية الرقمية، عبر تقديم تجارب مخصصة وفورية لملايين المستخدمين، وذلك في إطار برنامج Mastercard Engage.
رفع مستوى تجربة المستخدم من خلال تطبيق Rize
تبدأ المرحلة الأولى من هذا التعاون بدعم تطبيق Rize، المحفظة الرقمية الرائدة لشركة إي‑نوفِيت، حيث يتمكن محرك الذكاء الاصطناعي من كوبي من توفير تخصيص لحظي يعتمد على سلوكيات الإنفاق للشباب، مما يعزز فهم أنماط الإنفاق ويوفر أفضل العروض في التوقيت المناسب، لزيادة استخدام الكروت الرقمية ورفع مستوى ولاء العملاء.
بنية تحتية مبتكرة للمدفوعات الذكية
يمتد التكامل ليشمل خدمات إي‑نوفِيت بشكل أوسع في مجال المدفوعات الرقمية، ليشكل أول بنية تحتية شاملة لإدارة محافظ الهاتف المحمول وكروت المدفوعات البنكية باستخدام الذكاء الاصطناعي في مصر، ما يمكّن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من فهم أنماط إنفاق العملاء بشكل أعمق.
الذكاء الاصطناعي السلوكي: جوهر الابتكار
ويرتكز هذا التعاون على محرك الذكاء الاصطناعي السلوكي من كوبي، الذي يسهم في فهم سلوكيات الإنفاق، وتحديد الأنماط، وتقديم توصيات لتحسين العلاقة مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، ما يعكس استثمارات استراتيجية تضع العميل في قلب عملية التطوير.
تعزيز البنية التحتية الرقمية: رؤية نشوى كامل
صرحت الرئيس التنفيذي لشركة إي‑نوفِيت، نشوى كامل: “نحن ملتزمون بتقديم حلول مبتكرة في المدفوعات الرقمية تعتمد على سلوك الإنفاق، مما يسهم في إنشاء بنية تحتية مالية متطورة ومستجيبة، تعزز علاقات طويلة الأمد مع العملاء.”
تجارب دفع شخصية على نطاق واسع: فكرة دارين إدموند
أضاف دارين إدموند، الرئيس التنفيذي لشركة كوبي: “نعيد صياغة إدارة المحافظ المالية للفئات الشبابية، من خلال تقديم خدمات متكاملة وشخصية على نطاق واسع، مما يتيح للبنوك وشركات التكنولوجيا المالية التدخل بشكل فعال، وبناء علاقات عميقة مع العملاء خلال رحلتهم.”